Pluricall distinguida com a certificação de empresa COVID CLEAN

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Pluricall obtém a certificação COVID CLEAN emitida pela EIC em Portugal em parceria com a Verycer em Espanha.

Numa época de incerteza e insegurança, o selo COVID CLEAN pretende transmitir confiança aos clientes e colaboradores de forma a impulsionar a rápida retoma da atividade profissional.

Esta menção vem reforçar o esforço da Pluricall na implementação de medidas de combate e prevenção ao vírus COVID-19 sob políticas rígidas implementadas nas suas operações de contact centers e espaços suporte.

Para a Pluricall é fundamental garantir a continuidade da entrega de um serviço de alta qualidade aos seus clientes e ao mesmo tempo proteger e confortar a equipa que o permite.

É de reforçar que a Pluricall, criou de raiz uma estrutura que permite o teletrabalho das suas operações de contact center, permitindo a que ¾ da equipa esteja neste momento a trabalhar a partir de casa.

Esta certificação é concedida após avaliar riscos e estratégias para a sua minimização de acordo com as melhores regras de boas práticas de forma a proteger colaboradores e utilizadores. São analisados todos os esforços e o compromisso das organizações em vencer a pandemia, evidenciando que estamos a lutar por um futuro comum.

Neste âmbito, a EIC em Portugal em parceria com a Verycer em Espanha, desenvolveram um protocolo baseado na avaliação de riscos e utilização de boas práticas, em que o objetivo é o cumprimento das medidas e recomendações da DGS (Direção Geral da Saúde), OMS (Organização Mundial da Saúde) e ACT (Autoridade para as Condições de Trabalho).

A eiC é uma sociedade anónima, que na sua génese resultou das vontades e saberes de entidades de referência e especialista com larga experiência na atividade de certificação em Portugal e na Europa.

Pluricall é uma empresa Covid Clean.

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A Pluricall é uma solução de crescimento para empresas que procuram potenciar os seus negócios ao máximo. Ao longo dos nossos 20 anos de experiência desenvolvemos marcas, produtos e serviços nos mais variados setores de mercado através de estratégias globais de comunicação, telemarketing, apoio ao cliente e atendimento telefónico.

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